五金人，7种方法让你和客户更近一步_资讯中心_资讯

做五金生意，特别是需要面谈销售的时候，如何接近客户，是令许多五金销售人员头疼的事情。在销售中不仅有“首次印象效应”、“先入为主效应”，还有很多潜在的客观因素。聪明的销售员不仅是口若悬河的辩士，更是一位忠实的倾听者。那么要如何接近客户，给客户留下良好的首次印象呢？通常可归纳为六种接近客户的方法：

1、介绍接近法

介绍接近法是销售员最渴望的方法，难度小，轻松。通常有：客户转介绍、朋友介绍。无论采用哪种介绍法，首先都会考虑到关系问题，在销售过程中，兼顾好多方关系才能实现平衡。每一个人背后都有社会关系，所以你只需要整理好你的社会关系，然后开始拓展你的业务。

2、求教接近法

世上渴望别人倾听者多于渴望别人口若悬河者。五金销售人员可以抱着学习、请教的心态来接近客户。这种方法通常可以让客户把内心的不愉快、或者说深层潜意识展现出来，同时，客户感觉和你很有缘。就会经常与你交流，成为朋友之后，销售就会变得更简单。

3、好奇接近法

这种方法主要是利用顾客的好奇心理来接近对方。好奇心是人们普遍存在的一种行为动机，顾客的许多购买决策有时也多受好奇心理的驱使。如果可以的话，你把你的产品使用方法展示出来，需要注意的是要展示出产品的独特之处、惊奇之处、新颖之处。

4、利益接近法

如果五金销售人员把商品给客户带来的利益或者说价值在一开始就让客户知道，会出现什么呢？一类人是继续听销售人员的讲解，另一类人是走掉了。通常留下的客户准确度较高。

5、演示接近法

这种方法威力很大，如果你被安利销售员“摧残”过，你就会明白。安利的销售员，拿出产品给你做实验或者说演示时，不把你辩驳的哑口无言不罢休。但我们在实践过程中，不要像直销公司那样咄咄逼人。在利用演示方法接近顾客的时候，为了更好地达成交易，销售员还要分析顾客的兴趣爱好，业务活动，扮演各种角色，想方设法接近顾客。

6、赞美接近法

狐狸与乌鸦的故事应该都知道吧。狐狸用甜言蜜语骗取了乌鸦的食物。这种方法使用起来有一定的频率，如果在3分钟内，说了太多的赞美，别人就会反感。寻找到赞美点或者说赞美别人的理由，并顺势推荐自家产品，是很重要的一环。