无论从机器人还是人工智能产业基础看，上海都具备显著优势，产业集群布局清晰，能够很好地产生联动，推动人工智能+机器人技术在各个行业领域应用与落地。——新松机器人董事长曲道奎。
自贸区临港新片区博艺路199号，中国最大的协作机器人生产工厂所在，也是中国唯一的七轴机器人生产基地。这些协作机器人与一般工业机器人最大不同是更加“智能”。2020世界人工智能大会召开之际，记者专访了这家中国最大机器人企业——新松机器人董事长曲道奎。在他看来，人工智能技术正在推动中国进入一个“智能+”时代，机器人恰恰是智能+的巨大应用平台，是人工智能技术的重要载体和应用领域，是智能制造的工具。
人工智能技术与机器人技术的融合将为各行业带来颠覆与变革，智能机器人也将迎来快速发展时期。
曲道奎表示，对机器人行业来说，要把握发展机遇，加快推进机器人技术与人工智能技术的跨界融合，加速机器人产品智能化进程，真正实现由机器向机器人的进化与发展。曲道奎认为，上海无论是从机器人和人工智能产业基础，还是硬件与软件开发等方面来说，都具备了发展人工智能产业的先发优势，产业集群布局清晰，能够很好地产生联动，推动人工智能+机器人技术在各个行业领域应用与落地。而且，上海作为国际化人才、技术、资金等创新资源聚集的中心，在人工智能技术研究方面具有领先优势。
近年来，随着工业4.0标准的不断推进和人工智能、物联网、大数据等技术的快速发展，机器人产业迎来新一轮浪潮，正逐步向系统化、模块化、智能化方向发展。高度智能是对新一代机器人的重大共性技术需求。曲道奎表示，适应该需求的协作机器人应用面虽然越来越广，但在复杂作业能力、非结构化应用方面需要更加智能化。如何利用多传感器融合技术进一步加速机器人产品的智能化和平台化，如何快速有效地提高产品开发效率，促进产品迭代周期就成为业界产品研发的重要课题。
人工智能也开启了一条机器人进入服务行业的快车道。
曲道奎说，近几年随着用工资源的紧张和智能技术的成熟，许多服务行业场景开始调整人员结构，使用机器人提升生产效率。就协作机器人而言，结合混合现实技术(AR)的协作机器人将开创全新的机器人应用场景，操作人员可以在AR眼镜上得到机器人的运行状态数据，并对机器人进行操控，增加了机器人的使用友好度，降低了机器人操作门槛，更容易进入一些对机器人并不熟悉的服务行业。
同时，人工智能渐渐从探索阶段进入到应用阶段，行业龙头企业能够打造机器学习平台，积累海量的行业数据，将不确定变为确定，从而提升行业决策效率。比如，中科新松今年正式推出的庞伯特发球机器人，具备轨迹和动作分析两大模块，分别利用了两台分布式双目视觉系统来捕捉球及运动员的运动轨迹，结合人工智能算法进行深度学习，能够进行自主智能判断，帮助运动员改进训练动作。在曲道奎看来，乒乓球机器人作为一个人工智能应用平台，未来可作为开放平台，与更多新兴技术结合，进入更多领域。
今年的疫情，对制造业影响不小。但曲道奎认为，虽然有着暂时性的困难，但展望行业未来，前景可期。疫情的刺激或许会让机器人行业实现跨越式发展。如消费类机器人、医疗类特种机器人、检测类机器人等都可能迎来新的需求，同时包括智慧医院、垃圾处理等城市智能系统也会对机器人产生巨大需求。
此外，在疫情之后，工业机器人也将迎来新的机会。如果说近些年来传统制造业数字化正在提速，那么，此次疫情很有可能成为新的“催化剂”，智慧工厂、数字化工厂等都将成为制造业的一个“必选项”，加速传统制造业的转型升级，带来制造模式的改变。疫情有可能会使中国制造业往前迈出一大步。